TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el uso y la navegación del sitio www.artesaneando.com (en adelante, el “Sitio Web”) por parte de cualquier persona física o jurídica con capacidad legal para contratar que acceda y/o utilice el Sitio Web y/o se registre como Usuario (en adelante el “Usuario”).
Los Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para el Usuario, y constituyen un contrato entre éste y los responsables de ARTESANEANDO (en adelante “ARTESANEANDO”)
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar y acceder al Sitio Web y a sus contenidos y de utilizar los servicios que provee ARTESANEANDO.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones implican que el Usuario en forma previa a su registración los leyó y los comprendió.
1.- Capacidad Legal. Los servicios que provee ARTESANEANDO solo pueden ser utilizados por personas físicas con capacidad legal para contratar y por los representantes de personas jurídicas que se encuentren habilitados, conforme la legislación vigente en la materia, para contratar en su nombre.
No están disponibles los servicios del Sitio Web para personas que no posean capacidad legal para contratar, así como menores de edad o para cualquier Usuario de ARTESANEANDO que haya sido inhabilitado para operar en el Sitio Web . 2.- Plazo de Vigencia del Contrato. Los presentes Términos y Condiciones rigen la relación entre ARTESANEANDO y el Usuario desde su registración en el Sitio Web y por plazo de vigencia indeterminado. El Usuario podrá solicitar la rescisión del presente Contrato en cualquier oportunidad de su vigencia, a cuyos efectos deberá comunicar tal decisión a ARTESANEANDO mediante una comunicación electrónica a la dirección de e-mail info@artesaneando.com, o bien a través de cualquier otro mecanismo destinado a tal fin por ARTESANEANDO en el Sitio Web.
Asimismo, ARTESANEANDO se reserva el derecho de rescindir el contrato con cualquier Usuario sin expresión de causa alguna, debiendo comunicar tal decisión a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario al registrarse en el Sitio Web, o bien efectuando la baja del Usuario del Sitio Web, sin que ello implique derecho alguno del Usuario a realizar reclamo alguno contra ARTESANEANDO.
3.- Modificaciones al Contrato. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados o sustituidos en cualquier momento y a exclusivo criterio de los responsables de ARTESANEANDO y no se requerirá el consentimiento previo del Usuario.
Las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigencia una vez cumplidos 10 (diez) días desde su publicación en el Sitio Web y/o desde la comunicación que a tal efecto realice ARTESANEANDO.
La utilización que el Usuario haga con posterioridad a dicho plazo constituirá la aceptación expresa a la misma, por lo tanto el Usuario es responsable de leerlos atentamente cada vez que ingrese al Sitio Web para ver si han sufrido modificaciones.
Si el Usuario no estuviere de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones podrá prescindir de utilizar los servicios de ARTESANEANDO y/o cancelar la registración en el Sitio Web.
4.- Validez de las cláusulas del Contrato. En caso de que una o más cláusulas de estos Términos y Condiciones se declarasen nulas por cualquier autoridad u órgano jurisdiccional competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones, que mantendrán su plena vigencia y efecto.
5.- Inexistencia de relación comercial. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no podrá ser interpretada como un contrato de licencia, sociedad, mandato, agencia, locación de servicios ni de cualquier otro tipo entre el Usuario y los responsables de ARTESANEANDO.
6.- Registración. El Usuario puede navegar libremente por el Sitio, pero necesitará estar registrado para poder utilizar algunas de las secciones que se encuentran en él. La registración del Usuario se realiza ingresando al Sitio, a la sección pertinente, y no tiene costo alguno.
A los efectos del registro será necesario completar el formulario en todos los campos obligatorios con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Los campos opcionales estarán marcados como tales y se completarán a criterio exclusivo del Usuario. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que el Usuario mantenga sus datos actualizados. ARTESANEANDO podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. Si el Usuario envía e-mails a ARTESANEANDO y/o a su contratista en la administración del Sitio, ARTESANEANDO puede retener su mensaje de e-mail. No se considerará confidencial los e-mails enviados por el Usuario a ARTESANEANDO con sugerencias y/o consultas y/o en cumplimiento de condiciones de promociones o concursos, newsletters, publicidad o información solicitada.
ARTESANEANDO no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por el Usuario. Asimismo, ARTESANEANDO se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de registro, en caso que detectare que los datos consignados son falsos o no pertenecen a la persona que los ingreso, entre otros supuestos.
7.- Obligaciones de los Usuarios. El Usuario se obliga a utilizar el presente Sitio Web en forma responsable. En particular, y sin que la lista que se menciona a continuación implique excluir otros actos, el Usuario se obliga a: a) utilizar el Sitio de manera diligente, correcta y lícita; b) efectuar preguntas o dar respuestas utilizando un lenguaje respetuoso, exento de injurias y/o agravios hacia los demás Usuarios y/o terceras personas; c) abstenerse de utilizar cualquier contenido del Sitio Web en forma o con fines contrarios a la ley, la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público; d) respetar los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos; e) respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del Sitio y sus contenidos, de conformidad con lo dispuesto en las partes pertinentes de los presentes Términos y Condiciones; f) cumplir el presente Contrato en todos sus términos.
7.1. Obligaciones del Usuario Vendedor. El Usuario que publique en el Sitio Web artículos a la venta se obliga a: a) ser el titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el artículo que publico o bien poseer la autorización de su titular para su publicación a la venta; b) publicar el artículo a la venta en la categoría que corresponda de las puestas a disposición por el Sitio Web, c) publicar la fotografía del artículo que se corresponda con el mismo, d) expresar el precio del artículo en moneda de curso legal y con impuestos incluidos, e) incluir en la publicación información detallada, cierta y precisa sobre el artículo a la venta y las condiciones de su compra, f) dar respuesta a las preguntas realizadas por los Usuarios interesados en la compra del artículo en forma completa y correcta, g) abonar en debido tiempo y forma la contraprestación que corresponda a ARTESANEANDO por la prestación de sus servicios, h) Artesaneando cuenta con una política de devolución. Si por cualquier razón, el comprador no está totalmente satisfecho, tiene un plazo de 7 días para notificarlo. En tal caso, el artesano deberá reembolsar el importe pagado, menos los costos de envío. Para más información sobre tarifas de los servicios ingrese aquí.
7.2. Obligaciones del Usuario Comprador. El Usuario que realice la compra del artículo publicado está obligado a: a) contactarse con el Usuario vendedor para concretar la operación, b) abonar al Usuario vendedor el precio publicado por éste en el Sitio Web, mas los gastos aduaneros y de envío en que el Usuario Vendedor haya incurrido, c) exigir contra el pago del artículo la entrega del mismo y de la correspondiente factura o comprobante de venta exigido por la normativa fiscal vigente, d) acordar con el Usuario vendedor el medio de pago que se utilizará, e) informar a ARTESANEANDO de cualquier irregularidad sucedida en la operación de compra venta, para que ARTESANEANDO, si así lo considera, tome las medidas pertinentes respecto del Usuario Vendedor.
8.- El Servicio que presta ARTESANEANDO. El servicio que prestan los responsables del Sitio Web consiste en proveer a los Usuarios vendedores de un espacio virtual para la publicación de los artículos a la venta y facilitar el contacto de éstos con los potenciales Usuarios compradores. ARTESANEANDO no tiene participación alguna en la negociación de las condiciones de la operación ni en el perfeccionamiento de la misma.
ARTESANEANDO no es propietario ni tiene la posesión de los artículos que los usuarios publican a la venta en el Sitio Web, y por ello no puede garantizar la existencia, calidad y/o licitud de los mismos, ni la veracidad o exactitud de la información publicada por los Usuarios, así como de la capacidad legal para contratar de los Usuarios.
En consecuencia, los Usuarios reconocen que ARTESANEANDO no resultará responsable en ningún caso por el cumplimiento de las obligaciones que son exclusivas de cada uno de los Usuarios en relación a los artículos publicados a la venta, los contenidos e información de cualquier índole que los Usuarios incluyan en las publicaciones, así como respecto del perfeccionamiento de la operación, entrega del artículo, garantía, pago del mismo, etc.
El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de los responsables de ARTESANEANDO ante un incumplimiento o violación de alguna disposición de los Términos y Condiciones no implica conformidad con tal actitud.
9.- Indemnidad. El Usuario se compromete a mantener indemne a ARTESANEANDO, sus socios, representantes y/o empleados, en caso que otro Usuario o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acción extrajudicial, administrativa y/o judicial contra ARTESANEANDO, a causa de las acciones y/u omisiones del Usuario o con motivo de cualquier hecho vinculado con el Usuario y/o con su actividad en el Sitio Web.
10.- Responsabilidad por el Uso del Sitio Web: ARTESANEANDO implementa por sí o a través de terceros medidas de seguridad para el Sitio Web. Sin embargo, ARTESANEANDO no garantiza fehacientemente que el Sitio Web se encuentre libre de virus, gusanos (warms) o cualquier otra característica o elemento informático que pueda llegar a destruir, dañar o alterar el normal funcionamiento de una computadora, sistema u ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas informáticas adecuadas para detectar, eliminar, desinfectar, sacar virus y gusanos, limpiar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
ARTESANEANDO no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos del Usuario o de terceros como consecuencia de la navegación en el Sitio Web.
En ningún caso ARTESANEANDO será responsable por cualesquiera daños o perjuicios directos, indirectos, especiales, morales, ejemplarizantes, consecuencial o cualesquiera otros, incluyendo pero sin limitarse al daño a la propiedad, pérdida de uso, pérdida comercial, pérdida económica, pérdida de datos o pérdida de utilidades, cualquiera que sea el tipo de acción (incluyendo pero sin limitarse a acciones contractuales, negligentes u otro tipo de acciones perjudiciales extracontractuales) que se derive o se relacione con su uso o acceso del Sitio o su contenido, aún si ARTESANEANDO o sus socios, empleados, representantes o compañías afiliadas hubieren sido advertidos de la posibilidad de dicho daño o pérdida.
11.- Responsabilidad por contenidos y/u opiniones: ARTESANEANDO no es quien realiza las publicaciones de los artículos a la venta en el Sitio Web ni incorpora la información o contenidos (fotografias, videos, ect) en dichas publicaciones, siendo todo ello una acción que compete exclusivamente a los Usuarios.
Por tal motivo, ARTESANEANDO no se responsabilizan por las decisiones tomadas a partir de la información o contenidos suministrados en el Sitio Web, ni por los daños y perjuicios que puedan producirse al Usuario o terceros con motivo de decisiones que tengan como fundamento la información brindada tanto en el Sitio Web como en los que se encuentren enlazados a través de links o hipervínculos.
Los responsables de ARTESANEANDO no comparten necesariamente las opiniones que los Usuarios viertan en el mismo y/o en los Foros, ni se hacen responsables de sus consecuencias o interpretaciones. Sin embargo, ARTESANEANDO podrá eliminar las opiniones o informaciones que contengan insultos, que atenten contra el respeto a las personas por el contenido o por la forma, que contengan información, direcciones de e-mail, números de teléfono o direcciones web con intenciones comerciales, o que tengan una extensión excesiva.
12.- Prohibiciones. Se le prohíbe terminantemente al Usuario, sin que pueda la enumeración siguiente entenderse en ningún caso como limitativa: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, pornográfico o contrario a la moral y las buenas costumbres; o enviar o reproducir archivos en violación a derechos de propiedad intelectual de terceros; b) violar cualquier ley aplicable, ya sea internacional, nacional o provincial, y cualquiera fuese su naturaleza; c) enviar archivos que contengan virus, gusanos o cualquier otra característica capaz de destruir o dañar el funcionamiento de una computadora, del Sitio Web o del sistema; d) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente; e) consignar datos falsos al momento de registrarse, o cualquier otro momento en que le sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; f) ofrecer servicios; g) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio Web; h) efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización, el uso de los contenidos ofrecidos a través del Sitio Web; i) intentar violar los sistemas de autenticación y seguridad del Sitio Web; j) obtener o intentar obtener cualquier clase de material o contenido accesible a través del Sitio Web empleando para ello procedimientos o medios distintos de los que, según el caso, se hayan indicado o puesto a disposición del Usuario; k) infringir, o tratar de infringir la seguridad del Sitio Web o de los servicios, tales infracciones podrán conllevar responsabilidad penal y civil para el Usuario, ARTESANEANDO investigará si lo considera necesario cualquier supuesta infracción y, en caso de sospecharse la existencia de una infracción penal, colaboraremos con las autoridades encargadas del cumplimiento de las leyes en las investigaciones que emprendan, entre las infracciones de la seguridad podemos mencionar las siguientes: entrar o tratar de entrar en un servidor o cuenta en la que usted no tenga acceso autorizado, acceder a datos o adoptar medidas para obtener servicios que no estén diseñados para usted o para su uso, tratar de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema, subsistema o red, manipular, piratear, modificar o corromper de otra forma o violar la seguridad o las medidas de autenticación sin contar con la autorización correspondiente; l) transmitir spam o similares mensajes de correo electrónico no solicitados, publicidad comercial masiva, o cartas en cadena a uno o varios grupos de correo electrónico; m) emprender conductas que puedan dañar o impedir la operabilidad prevista del Sitio Web, ni suplantar a cualquier persona física o jurídica, declarar falsamente o proporcionar información engañosa sobre su identidad o afiliación, o falsificar, borrar o alterar cualquier parte de una información de encabezamiento de paquete de TCP/IP en cualquier correo electrónico u otro envío, emprender actividades de marketing online o ayudar o permitir a cualquier persona que emprenda cualquiera de las actividades anteriormente descritas.
13.- Privacidad de la información personal. La protección de los datos personales de los Usuarios y el cumplimiento de la legislación vigente en la materia es fundamental para ARTESANEANDO, que utiliza todos los medios técnicos y de seguridad posible así como los legales para el resguardo de la información personal de los Usuarios. Para mayor información lea atentamente las Políticas de Privacidad, las que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
14.- Propiedad intelectual e industrial. Derechos reservados. El presente Sitio y todos sus contenidos, incluyendo el diseño de la página, dominios, las marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, software, productos y servicios, así como también los derechos de autor, copyright, etc., están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual. Por este motivo, no podrán ser objeto de explotación, copia, distribución, reproducción, modificación, transformación, cesión o comunicación pública, salvo autorización previa por escrito del titular de los derechos.
Todo el material mencionado en el párrafo anterior es directa o indirectamente de propiedad o titularidad de los responsables de ARTESANEANDO en su calidad de titulares o licenciatarias autorizadas. Se advierte al Usuario que el uso no autorizado del material antes mencionado supone una violación a la ley y los responsables de ARTESANEANDO se reservan el derecho de ejercer las acciones judiciales que por derecho correspondan, sean tanto de derecho privado como penales, contra quienes infrinjan o violen los derechos amparados por este punto y cualquier otro de los Términos y Condiciones.
El hecho de que el Usuario pueda acceder a este Sitio, no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual de los contenidos.
Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo de inmediato mediante correo electrónico a los responsables de ARTESANEANDO, acompañando la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración. En caso que ARTESANEANDO compruebe dicha situación, la información en conflicto será sometida a análisis para su eventual remoción.
15.- Avisos publicitarios y links. El Sitio eventualmente podrá contar con avisos publicitarios, enlaces y links de terceros. Cuando el Usuario acceda a los mismos e ingrese en otros sitios que no pertenezcan a los responsables de ARTESANEANDO estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios y el Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
Los responsables de ARTESANEANDO no ejercen ningún tipo de control sobre esos sitios ni sus contenidos, y por lo tanto, no asumen responsabilidad alguna ni garantizan la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a los responsables de ARTESANEANDO por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
La presencia de publicidades, enlaces o links en el Sitio tienen una finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que son ajenos a ARTESANEANDO y son administrados por terceros respecto de los cuales ARTESANEANDO no tiene ningún tipo de injerencia y la presencia de dichos enlaces no implican la existencia de relación societaria o comercial o de ninguna otra índole con ARTESANEANDO.
16.- Interrupción del Sitio. Los responsables de ARTESANEANDO se reservan el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los contenidos ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad del Usuario, ni será necesario aviso previo alguno. Tampoco se garantiza el acceso o posibilidad de uso permanente de ARTESANEANDO, ya que éste podría interrumpirse por mantenimiento o por cuestiones técnicas ajenas a los responsables de ARTESANEANDO. Los responsables de ARTESANEANDO no se responsabilizan por los daños y perjuicios de cualquier tipo que pueda experimentar el Usuario que tengan como causa fallas o falta de correcta conexión en las redes de telecomunicaciones y que provoquen la interrupción o cancelación de la información y contenidos brindados en ARTESANEANDO, ya sea durante la navegación en el mismo o con carácter previo.
17.- Jurisdicción y ley aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se se rigen por la legislación ecuatoriana y se somete a la competencia de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales ecuatorianos.