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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARTESANEANDO. (En adelante, ARTESANEANDO) le importa la protección de la privacidad y de los datos personales de los usuarios. Por esta razón ARTESANEANDO asume un compromiso permanente en la forma en la que trata y conserva los datos personales de los usuarios.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Nombre entidad: ROMITELLI TECNOLOGÍA
Dirección: Guayaquil – Ecuador
Teléfono: 0983722505
Correo electrónico: info@artesaneando.com

¿Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos?

1. Formulario de registro y/o creación de cuenta.
a. Finalidad. La finalidad del presente formulario es tramitar su solicitud de registro en el sitio web para poder participar en la comunidad artesanal y online, tienda online y agilizar el proceso de compra.
b. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por el interesado.
c. Destinatarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

2. Formulario de gestión de compra.
a. Finalidad. La finalidad del presente formulario es gestionar la compra de un producto, así como gestionar los servicios administrativos, de logística y otros compromisos derivados de dicha compraventa.

b. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la ejecución de un contrato.
c. Destinatarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

4. Formulario de alta en newsletter.
a. Finalidad. Gestionar el envío de la newsletter con información comercial sobre productos y servicios a los usuarios que se suscriban a la misma.
b. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
c. Destinatarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

5. Formulario de envío de sugerencias y/o solicitud de información.
a. Finalidad. Gestionar y dar contestación a las consultas, sugerencias y solicitudes de información de los usuarios del sitio web.
b. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por el interesado.
c. Destinatarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento de los datos recabados mediante los formularios disponibles en nuestra página web, vía email o en virtud de la relación contractual que le une con ARTESANEANDO, será la descrita en cada caso, en la información básica sobre protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos personales?

En ARTESANEANDO vamos a conservar sus datos de carácter personal durante los plazos establecidos en el recuadro que aparece a continuación:

Tratamiento de datos Tiempo de conservación de los datos
Formulario de registro y/o creación de cuenta
Sus datos de carácter personal serán conservados hasta que cancele su registro en la página web.
Formulario de gestión de compra
Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que finalice la relación contractual. Una vez finalizada la misma, y a efectos fiscales, sus datos serán conservados durante el plazo previsto por la legislación fiscal conforme a la prescripción de responsabilidades.
Formulario de alta en newsletter Sus datos de carácter personal serán conservados hasta que cancele su suscripción a la newsletter.
Formulario de envío de sugerencias y/o solicitud de información Sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a su solicitud.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de los datos que alberga la presente política de privacidad es:
– Ejecución de un contrato de prestación de servicios, para el tratamiento de datos facilitados en el formulario de gestión de compra.
– Consentimiento explícito del interesado en los siguientes tratamientos de datos:
• Tratamiento de los datos en el formulario de registro en el sitio web.
• Tratamiento de los datos facilitados en la suscripción al newsletter.
• El envío de nuestro boletín de noticias e información comercial de interés en virtud de la suscripción al newsletter.
• Tratamiento de los datos facilitados en virtud del apartado “Envíe sus Sugerencias”.
• Tratamiento de los datos de clientes que aparecen reflejados en las facturas y albaranes.
– Cumplimiento de una obligación legal:
• Los plazos de conservación de sus datos una vez finalizada la relación contractual se basa en el cumplimiento de lo establecido en el Código de Comercio.
• Comunicación de sus datos cuando así lo solicite la Inspección de Hacienda está amparada por la Ley.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Tal y como se ha indicado en la información básica no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
En aquellos casos en que sea necesario, los datos de clientes podrán ser cedidos a los siguientes organismos, en cumplimiento una obligación legal:
• Se podrán ceder a la Agencia Tributaria Ecuatoriana aquellos datos necesarios para el cumplimiento de la obligación legal.
• A las entidades bancarias que corresponda, para estar al corriente de pagos.
• Autoridad judicial y cuerpos de seguridad del Estado.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios pueden ejercitar los derechos que les asisten y que son los siguiente:

– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales y conocer por tanto sobre si en ARTESANEANDO estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
– Derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
– Derecho a solicitar la limitación de tratamiento en determinadas circunstancias, en cuyo caso ARTESANEANDO únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
– Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, cuando las circunstancias y motivos relacionados con su situación particular, así lo justifiquen. En este caso, ARTESANEANDO dejará de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
– Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo responsable.

Le recordamos, además, que el usuario puede retirar el consentimiento otorgado para cualquier finalidad en cualquier momento.

El usuario podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos lo que podrá llevar a cabo enviando una comunicación escrita, acompañada de fotocopia del DNI o documento acreditativo de su identidad al domicilio social de ARTESANEANDO anteriormente indicado; y/o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@artesaneando.com y el ejercicio que quiere solicitar.

Por último, le indicamos que el usuario tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda.

ARTESANEANDO adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de sus datos. Las políticas para el tratamiento de los datos y medidas de seguridad implantadas en ARTESANEANDO evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

ARTESANEANDO informa que no realiza comprobaciones sobre la veracidad de los datos, por lo que es responsabilidad del usuario el facilitar correctamente los mismos.

ARTESANEANDO adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de sus datos. Las políticas para el tratamiento de los datos y medidas de seguridad implantadas en ARTESANEANDO evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.